Datenschutz-Bestimmungen
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die von Ege Baskı Tasarım Limited Company erbrachten Dienstleistungen, die hier als Foodemp („Foodemp“, „wir“, „uns“ oder „unser“) bezechnet werden.
Diese Datenschutzrichtlinie enthält Einzelheiten zur Art und Weise, wie wir personenbezogene Daten im Einklang mit unseren Verpflichtungen aus der Allgemeinen Datenschutzverordnung, dem Datenschutzgesetz 2018 und allen anderen Gesetzen, die für uns in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten, verarbeiten. In dieser Datenschutzrichtlinie haben "Verantwortlicher", "personenbezogene Daten" und "Prozess" (und seine Derivate) die in den Datenschutzgesetzen angegebenen Bedeutungen.
Personenbezogene Daten sind im Allgemeinen Informationen, mit denen eine Person individuell identifiziert werden kann. Die Verarbeitung umfasst im Allgemeinen Aktionen, die im Zusammenhang mit Daten wie Erhebung, Verwendung, Speicherung und Offenlegung durchgeführt werden können. Foodemp ist der Verantwortliche für Ihre persönlichen Daten, die im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen verwendet werden. Foodemp und die Gastronomien, die auf der Foodemp-Plattform („Gastronomie“ oder „Restaurants“) tätig sind, sind gemeinsame Kontrolleure in Bezug auf alle personenbezogenen Daten, die für die Bestellung und den Abschluss von Bestellungen mit einer Gastronomie über die Foodemp-Plattform verarbeitet werden. Wenn Sie Kunde einer Gastronomie sind und Fragen dazu haben, wie Ihre persönlichen Daten von der Gastronomie verarbeitet werden, oder Ihre Rechte ansprechen möchten, wenden Sie sich bitte an die entsprechende Gastronomie.
Der Zweck dieser Datenschutzrichtlinie ist es, die Datenverarbeitungsaktivitäten von Foodemp zu erläutern, einschließlich wie und warum wir personenbezogene Daten verarbeiten. Darüber hinaus beschreibt diese Datenschutzrichtlinie unsere Pflichten und Verantwortlichkeiten in Bezug auf den Schutz dieser personenbezogenen Daten. Die Art und Weise, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wird sich im Laufe der Zeit ändern und wir werden diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um den sich ändernden Praktiken Rechnung zu tragen.
Personenbezogene Daten, die wir sammeln.
Wir erfassen personenbezogene Daten über Sie, wenn Sie uns diese direkt über die Foodemp-Plattform zur Verfügung stellen und wenn Dritte wie Gastronomien uns personenbezogene Daten über Sie zur Verfügung stellen oder wenn personenbezogene Daten über Sie im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung automatisch erfasst werden über die Foodemp-Website * .foodemp.com (die „Website“). Foodemp gibt Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.
Bei der Erbringung unserer Dienstleistungen können wir die folgenden Informationen sammeln und verarbeiten:
Persönliche Daten, die direkt von Ihnen erfasst werden.
Wir erhalten personenbezogene Daten direkt von Ihnen, wenn Sie uns diese über die Website zur Verfügung stellen, über die Foodemp-Plattform eine Bestellung bei einer Gastronomie aufgeben oder ein Konto im Foodemp-Portal erstellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Name;
- E-Mail-Addresse;
- Lieferadresse;
- Telefonnummer;
- Nutzername; und
- Zahlungsdetails.
Sie können auch Details in Ihre gastronomische Bestellung aufnehmen, die auf Ihre Gesundheitsinformationen oder religiösen Überzeugungen hinweisen.
Personenbezogene Daten aus Quellen Dritter
Eine Gastronomie kann uns personenbezogene Daten über Sie zur Verfügung stellen, damit wir über die Foodemp-Plattform gastronomische Bestellungen erfüllen können, die wiederum bei der Gastronomie eingehen.
Gesammelte personenbezogene Daten die wir automatisch erfassen:
Einige personenbezogene Daten werden automatisch erfasst, wenn Sie die Website nutzen, z.B.:
- IP Adresse;
- Gerätekennungen;
- Browserinformationen; und
- Cookie-Daten (wie in unserer Cookie-Richtlinie erläutert Cookie Policy).
Wie wir personenbezogene Daten verwenden
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unsere Dienste zu betreiben, zu verbessern, zu verstehen und zu personalisieren, z.B. verwenden wir personenbezogene Daten, um:
- gastronomische Bestellungen aufzunehmen und zu vervollständigen, die für eine Gastronomie über die Foodemp-Plattform getätigt wurden;
- nach Ihren Wünschen Foodemp-Inhalte zu personalisieren
- mit ihnen zu kommunizieren;
- schützen oder abzuschrecken vor betrügerischen, illegalen oder schädlichen Handlungen;
- auf Benutzeranfragen zu antworten;
- eine Unterstützung und Erleichterung über das Foodemp-Portal zu leisten;
- unsere gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen einzuhalten;
- unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen; und
- Konflikte aufzulösen.
Rechtliche Grundlage für die Nutzung
Zweck der Nutzung: Rechtsgrundlage nach DSGVO
Verwaltungszwecke: Eine solche Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und einer Gastronomie erforderlich, wenn dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist und wenn Sie zugestimmt haben, zum Zeitpunkt des Kaufs bestimmte Informationen in Bezug auf Ihre Präferenzen für gastronomische Bestellungen bereitzustellen.
Schulung, Qualitätsüberwachung oder Bewertung der von uns angebotenen Dienstleistungen: Eine solche Verarbeitung ist erforderlich, um die berechtigten Interessen zu verfolgen, die wir bei der Überwachung und Verbesserung unserer Dienste und ihrer Nutzung verfolgen und um sicherzustellen, dass unsere Benutzer die Website und das Foodemp-Portal gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Richtlinien nutzen.
Website-Services, einschließlich zur Fehlerbehebung, Datenanalyse und Umfrage: Wir haben ein berechtigtes Interesse am Betrieb und der Wartung der Website und zu verwandten Zwecken, einschließlich der Verbesserung unserer Dienstleistungen.
Statistische Informationen, die nicht auf Einzelpersonen zurückgeführt werden können, um die von uns angebotenen Dienstleistungen zu verbessern: Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, bestimmte Analysen durchzuführen, um sicherzustellen, dass die Dienstleistungen, die wir für Gastronomien erbringen, effektiv sind und ordnungsgemäß funktionieren.
Durchsetzung und Schutz unserer Rechte: Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, dass unsere Dienste und die Website in Übereinstimmung mit unseren Nutzungsbedingungen und Richtlinien verwendet werden. Welche zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.
Falls erforderlich, um einen Rechtsanspruch, einen potenziellen Rechtsanspruch, ein Gerichtsverfahren oder ein potenzielles Gerichtsverfahren zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen.
Rechte der einzelnen betroffenen Personen
Datenschutzgesetze sehen bestimmte Rechte zugunsten betroffener Personen vor (die „Rechte betroffener Personen“).
Zu den Rechten der betroffenen Person gehört:
- detaillierte Informationen über die Nutzung (gemäß den Transparenzverpflichtungen für die Verwendung von Verantwortlichen) erhalten, die wir durch diese Datenschutzrichtlinie bereitgestellt haben;
- Zugang zu personenbezogenen Daten;
- personenbezogene Daten zu korrigieren oder zu löschen (d. h. das Recht, vergessen zu werden);
- Verarbeitung einschränken;
- Datenportabilität;
- Gegenstand der Nutzung; und
- Einwände gegen die automatisierte Entscheidungsfindung (einschließlich Profilerstellung).
Diese Rechte der betroffenen Person können von Ihnen vorbehaltlich der in den Datenschutzgesetzen vorgesehenen Einschränkungen ausgeübt werden.
Wenn Sie weitere Informationen darüber benötigen, wie eine Gastronomie Ihre persönlichen Daten verarbeitet oder wenn Sie Rechte Ihrer betroffenen Person in Bezug auf die Nutzung Ihrer persönlichen Daten durch eine Gastronomie ausüben möchten, wenden Sie sich direkt an die Gastronomie.
In Bezug auf die Nutzung Ihrer persönlichen Daten durch Foodemp können Sie Ihre Datenschutzeinstellungen über das Foodemp-Portal ändern. Sie können sich auch an uns wenden oder eine Anfrage zur Ausübung eines betroffenen Personals stellen, indem Sie sich an [email protected] wenden. Ihre Anfrage wird gemäß den Datenschutzgesetzen bearbeitet.
Offenlegung Ihrer Daten
Wir geben keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter und veröffentlichen diese Daten nicht, es sei denn, dies ist in dieser Richtlinie festgelegt. In einigen Szenarien kann dieses vorkommen, z.B. wenn Sie gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder andere Richtlinien verstoßen. Foodemp kann solche personenbezogenen Daten nach eigenem Ermessen offenlegen, wenn wir dies im Zusammenhang mit der Untersuchung von Betrug, IP-Verletzung, Piraterie oder anderen rechtswidrigen Aktivitäten für notwendig oder angemessen halten. Dies kann die Offenlegung Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse erfordern.
Foodemp kann andere Unternehmen und Personen damit beauftragen, Aufgaben in unserem Namen auszuführen (d. H. Prozessoren), und muss möglicherweise Ihre Informationen mit ihnen teilen, um Ihnen unsere Dienste anzubieten, z.B. Lieferservices, Hosting-Services, Datenanalyse, Abrechnung und Marketingunterstützung.
In einigen Fällen kann Foodemp seine Vermögenswerte kaufen oder verkaufen, was die Übertragung von Benutzerinformationen beinhalten kann. Foodemp wird solche Informationen übertragen, wenn wir von einem anderen Unternehmen erworben oder mit diesem fusioniert werden. In diesem Fall werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.
In dem Bestreben, Ihre Privatsphäre und die Leistung von Foodemp, die Community von schlechten Akteuren freizuhalten, zu respektieren, werden wir Ihre personenbezogenen Daten ohne gerichtliche Anordnung nicht an Strafverfolgungsbehörden, andere Regierungsbeamte oder an andere Dritte weitergeben. Auch nicht an Vollstreckungsersuchen, Gerichtsverfahren oder im Wesentlichen ähnliche rechtliche Verfahren, es sei denn, wir glauben nach Treu und Glauben, dass die Offenlegung von Informationen erforderlich ist, um die Rechte von Foodemp oder die Rechte Dritter zu schützen, körperlichen Schaden oder finanziellen Verlust zu verhindern oder vermutete illegale Aktivitäten zu melden.
Persönliche Daten von Gastronomien erhalten
Im Rahmen der Bestellung kann eine Gastronomie, von Foodemp einen Benutzernamen, eine E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer, eine Lieferadresse oder andere Informationen erhalten. Diese Informationen sollten nur für Foodemp-bezogene Kommunikationen oder für Foodemp-erleichterte Transaktionen verwendet werden.
Wenn Benutzer dem Direktmarketing zustimmen, wird die Zustimmung des Benutzers direkt dem Restaurant erteilt. Foodemp, der als Verarbeiter fungiert, kann Restaurants bei der Verwaltung der Einwilligungspräferenzen der Benutzer unterstützen. Benutzer können das Direktmarketing über den in der Marketingkommunikation enthaltenen Opt-out-Link abbestellen. Foodemp fungiert auch als Verarbeiter, wenn es Restaurants bei der Verwaltung ihrer Analysen unterstützt.
Datenspeicherung
Wir werden personenbezogene Daten nur so lange aufbewahren, wie die Speicherung dieser personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die diese personenbezogenen Daten verarbeitet werden (wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben), als notwendig erachtet wird, es sei denn, wir sind verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren (z.B. bei Gerichtsverfahren oder Ermittlungen).
Links von Drittanbietern
Gelegentlich fügen wir auf der Website Links zu Dritten hinzu. Wenn wir einen Link bereitstellen, bedeutet dies nicht, dass wir die Kontrolle über die verlinkte Website oder deren Datenschutzrichtlinien haben oder dass wir die Richtlinien dieser Website zum Schutz der Privatsphäre von Besuchern unterstützen oder genehmigen. Sie sollten die Datenschutzrichtlinien der verlinkten Website lesen, bevor Sie ihnen personenbezogene Daten senden.
Servicebezogene Ankündigungen und Änderungen
Alle Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie in der Zukunft werden auf der Website und gegebenenfalls per E-Mail-Benachrichtigung veröffentlicht. Foodemp sendet Ihnen möglicherweise dienstbezogene Ankündigungen für das Foodemp-Portal. Sie dürfen die dienstbezogene Kommunikation nicht abbestellen.
Kontaktieren sie uns
Für weitere Informationen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch oder im Auftrag von Foodemp kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]
Während Sie möglicherweise eine Beschwerde bezüglich der Einhaltung der Datenschutzgesetze durch Foodemp bei der Datenschutzkommission einreichen, bitten wir Sie, sich zunächst an uns zu wenden, um uns die Möglichkeit zu geben, Ihre Bedenken auszuräumen.
Diese Richtlinie wurde zuletzt im Februar 2021 aktualisiert.